2006年 05月 17日
中途半端な感がある外構 |
先週、外構工事が始まる予定でしたが、
家に帰ってみると何にもされていませんでした。
まあ、雨が降っていたし・・・、でもやらないなら連絡くれたらいいのに、と思っていました。
翌日の金曜日は、曇りだったのでさすがに工事は始まっているだろうと
思っていましたが、帰ってみると、また工事は何にもされていませんでした。
しかも、庭に残された工事の残骸の砂に近所の猫がフンをしていったようです。
私の実家は近所の猫のフンで悩んでいます。猫フンが常習的にされるところには
いくら花を植えても枯れてします。飼い主に苦情を言ってもうちの子じゃないわ、と
のんびりしててほとほと困ってました。
なので、私は猫フンへの拒否反応で過剰に反応します。
悠長に現場監督さんへの携帯メールなんかでは怒りは抑えられません。
本社へ苦情の連絡をしました。
聞くと、工事が始まっていないことを知らなかったようです。
そんなんでいいんでしょうか。
至急、外構屋さんに連絡をし、明日から工事を再開し、
砂の撤去を約束してもらいました。
現場監督さんは工事日程を組んで工事の前日にも工事の確認をしたようですが
外構屋さん内の連絡ミスで工事を行う職人さんに指示が出ていなかったようです。
土曜に雨の中、職人さん達がブロックを積んだり、ポールを立てたり、といろいろ
してくれました。
雨なので職人さんには申し訳ない気もしましたが、
日程を守らない外構屋さんも悪いから複雑です。
月曜に予定の外構の内容は終わりましたが、
うちは玄関が隣の居間の前なので、目隠し用にポールを立て板を張る予定です。
そのポールが計画より高いのです。
ポールの高さを直してくれるのかが最近の心配事です。
文句を言ったわ、と鼻息荒くダンナに報告したら、
「うちは文句を言う先(工務店)があるだけ恵まれてるし、
文句を言ったら対応してくれるんだからいい方だよ。」
何だか腑に落ちません。
メーカーだったら、1mm、2mm単位で不良品が出たら生産ラインは止まるし
再検査・回収と大事なのに、なんで住宅業界では、お客の方が弱いの?
ダンナに言わせると、
「勉強しない客がいるから」
と、どっちの味方なの、キーっ!!となるようなこと言います。
勉強しないとダマサレルなんて、・・・そんなのヘンです。
家に帰ってみると何にもされていませんでした。
まあ、雨が降っていたし・・・、でもやらないなら連絡くれたらいいのに、と思っていました。
翌日の金曜日は、曇りだったのでさすがに工事は始まっているだろうと
思っていましたが、帰ってみると、また工事は何にもされていませんでした。
しかも、庭に残された工事の残骸の砂に近所の猫がフンをしていったようです。
私の実家は近所の猫のフンで悩んでいます。猫フンが常習的にされるところには
いくら花を植えても枯れてします。飼い主に苦情を言ってもうちの子じゃないわ、と
のんびりしててほとほと困ってました。
なので、私は猫フンへの拒否反応で過剰に反応します。
悠長に現場監督さんへの携帯メールなんかでは怒りは抑えられません。
本社へ苦情の連絡をしました。
聞くと、工事が始まっていないことを知らなかったようです。
そんなんでいいんでしょうか。
至急、外構屋さんに連絡をし、明日から工事を再開し、
砂の撤去を約束してもらいました。
現場監督さんは工事日程を組んで工事の前日にも工事の確認をしたようですが
外構屋さん内の連絡ミスで工事を行う職人さんに指示が出ていなかったようです。
土曜に雨の中、職人さん達がブロックを積んだり、ポールを立てたり、といろいろ
してくれました。
雨なので職人さんには申し訳ない気もしましたが、
日程を守らない外構屋さんも悪いから複雑です。
月曜に予定の外構の内容は終わりましたが、
うちは玄関が隣の居間の前なので、目隠し用にポールを立て板を張る予定です。
そのポールが計画より高いのです。
ポールの高さを直してくれるのかが最近の心配事です。
文句を言ったわ、と鼻息荒くダンナに報告したら、
「うちは文句を言う先(工務店)があるだけ恵まれてるし、
文句を言ったら対応してくれるんだからいい方だよ。」
何だか腑に落ちません。
メーカーだったら、1mm、2mm単位で不良品が出たら生産ラインは止まるし
再検査・回収と大事なのに、なんで住宅業界では、お客の方が弱いの?
ダンナに言わせると、
「勉強しない客がいるから」
と、どっちの味方なの、キーっ!!となるようなこと言います。
勉強しないとダマサレルなんて、・・・そんなのヘンです。
by shibainu-tamachan
| 2006-05-17 10:08